به گزارش پایگاه خبری مکران نیوز؛ به مناسبت گرامیداشت هفته بهزیستی، میز خدمت مشترک اداره بهزیستی و اداره ثبت احوال شهرستان جاسک در مصلای نماز جمعه این شهر برپا شد و این اقدام با هدف ارائه خدمات سریعتر و دسترسپذیرتر به شهروندان، تکریم جامعه هدف و پاسخگویی به مطالبات مردمی صورت گرفت.
در این میز خدمت که با حضور بلوچ، رئیس اداره بهزیستی جاسک، کارشناسان این اداره و اورژانس اجتماعی (۱۲۳)، و همچنین دوانی، رئیس اداره ثبت احوال برگزار شد، مراجعهکنندگان امکان طرح پرسشها و دریافت راهنماییهای لازم در خصوص خدمات و فعالیتهای این دو نهاد را داشتند.
کارشناسان بهزیستی به تشریح فعالیتها و خدمات متنوع این سازمان در حوزههای مختلف از جمله توانبخشی، امور اجتماعی، پیشگیری و مشارکتهای مردمی پرداختند و همچنین، نحوه ارائه خدمات و شرایط بهرهمندی از حمایتهای بهزیستی برای مراجعین تبیین شد.
حضور کارشناسان اورژانس اجتماعی (۱۲۳) نیز فرصتی برای ارائه مشاورههای تخصصی و راهنمایی در موارد فوریتی فراهم آورد.
همزمان، اداره ثبت احوال نیز با حضور در این میز خدمت، به سوالات شهروندان در خصوص خدمات سجلی از قبیل ثبت ولادت، فوت، ازدواج، طلاق، صدور و تعویض شناسنامه و کارت ملی هوشمند پاسخ دادند.
این حضور مشترک، گامی موثر در جهت تسهیل دسترسی مردم به خدمات حیاتی هر دو سازمان محسوب میشود.
برپایی این میز خدمت در راستای تکریم ارباب رجوع، پاسخگویی سریع به شکایات و درخواستهای مراجعین و رسیدگی به امور جامعه هدف بهزیستی و عموم شهروندان بود.
مسئولین حاضر با توجه به دستورالعملها و حوزه اختیارات خود، راهنماییهای لازم را به مراجعین ارائه کردند. و این ابتکار در هفته بهزیستی، نمادی از تعهد این سازمانها به ارائه خدمات کارآمد و مردممحور است.
نویسنده: ناهید یوسفی
انتهای خبر/